LEE読者から寄せられた、人間関係やコミュニケーションにまつわるお悩みの数々。“聴きポジ”の視点から、堀井さんが回答します！

著書に『聴きポジのススメ 会話のプロが教える聴く技術』（徳間書店）『一旦、退社。～50歳からの独立日記』（大和書房）。

Podcast『OVER THE SUN』に30代・40代が大共感！

堀井さんとジェーン・スーさんによるPodcast番組。’20年10月に配信開始し、月間リスナー数は約80万人とも。お2人の痛快な本音トークが魅力で、LEE読者にもファンが多数！　毎週金曜日夕方5時配信。

LEE100人隊No.055 まぁちさん

印象を左右するのは非言語の情報も多いので、口角をしっかり上げて朗らかな表情を心がけてみて。きつくならないように、語尾をやわらげるのもおすすめ。実は自分が思う自分と、人から見た印象はかなり違うことも多いんです。普段の何気ない会話を録音して、自分の話し方、聴き方を見直してみても。

LEE100人隊No.059 ツナさん

緊張したときほど、2秒くらい間をとるのがいいと言われています。相手が話した後、こちらが話し出すまでに2秒待つとゆとりを持てて、ゆったりとした空気を作ることができる。たとえ相手が早口でも合わせる必要はなくて、うなずきや相づちで一呼吸置いたほうが、自分のペースで話し出せるはずです。

LEE100人隊No.088 いちこさん

忙しいとつい料理などをしながら話を聞いてしまいますが、親が一度手を止めて聴くほうが話してくれる気が。ドライブなど、2人きりで話しやすい環境を作るのも◯。あとは子どもに嫌がられても（笑）「先生はどんな人？」などと、あきらめずに質問を投げかけてみてください！

LEE100人隊No.021 のずさん

親戚でも無理に子どもの進路や、身内の誰かの結婚のことなどを話さなくていい。その場の居心地がよければOKなので、おいしい食べ物や近所のスーパーの話など身近な話題を。「このテーブル素敵ですね」などと目に入ったものについて聴いてみても。

LEE100人隊No.084 たわさん

相手が高圧的だったり怒ったりしているときは、コミュニケーションがマイナスからスタートするので、それ以上感情を逆立てることや否定はしないで。決して焦らず、まずは「そうですね」「わかります」などと相手の話に同調して下地を作ります。落ち着いたら、自分の意見を伝えるなどのプラスのやりとりを。

LEE100人隊No.009 emyさん

年齢を気にしているから出てくる言葉ですよね。私は若い世代の人たちと話すのが楽しいし、いつも新しい情報をもらうんです。この前も最近の居酒屋事情を教えてもらって（笑）。雑談に年齢は関係ないので意識せず、こんなときこそ“聴きポジ”で素直に相手の話を聴きましょう。

LEEメンバー ミモザさん

確かに「うちの子偏食がすごくて」などと言いがちですが、もしかしたらママ友は食べすぎで悩んでいるかもしれないし、親しくない間柄で子どもの話は実はリスキー。「帰ってから料理をするのが面倒で」など、“自分のマイナスをさらけ出す”ほうが共感できるはず。

LEE100人隊No.088 いちこさん

仕事の場では、相手でも自分でもなく、一緒に目にしているものに関して聴くことが多いです。「高層階なんですね」「皆さん出勤は早いんですか？」など。天気も、暑さから電気代の話まで続いたりするもの。“雑談は天気の話”と決めて話題をストックしておくのもアリです。

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