こんにちは。

099 aimiです♩

もう廃盤になってしまったCELINEのトリオ。

娘が産まれる少し前に購入したので、もう7年以上の付き合いになります。3つのポーチをスナップボタンで連結したバッグなのですが、収納しやすく使い勝手が良いので、たくさん使い込みました。

その結果、数年前からショルダーの根本に亀裂が入ってしまい、使用頻度がグッと下がってしまいました。_{(写真撮り忘れました。)}

CELINEで相談

千葉そごうのCELINEに持ち込み、相談をいたしました。私は保証書を持参しましたが、保証書がなくても正規店で購入していれば、修理可能だそうですよ◎

修理の方法としては、

①新しいショルダーに交換

→国内にショルダーがない場合は海外から取り寄せになるので時間かかる

②今使っているショルダーの根本部分をカットして、縫い直す

→ショルダーが若干短くなってしまう

工場に出すまで、どちらの修理方法になるかはわからないとのことで、一旦お預かりしてもらいました。

後日お電話を頂き、②の方法で修理をすることになりました！(廃盤商品のため、ショルダーの在庫がなかったそうです…。)

おかえりなさい！私のトリオバック

3週間後、修理完了のご連絡をいただきました。

なんと！！ショルダーの在庫が手配できたらしく、新しいショルダーに交換されて戻ってきたとのことでした〜！！(先述した修理方法で言うと①)

私があまりに喜んでいたので、担当の方も、本当によかったですね！私も交換が1番良いと思ってたんです〜！とおっしゃってくれました。親身に寄り添ってくだってとっても良い方です。涙

末永く大切に使いたい”一生モノ”

今回、ショルダー交換以外にも鞄全体も補修していただいたので、とってもツヤツヤに戻ってきました。あー嬉しい。

一生使いたいお気に入りの鞄なので、メンテナンスをしながらこれからも大切に使いたいと思います。