雨の日も花粉の時期にもお世話になっている除湿機。愛用してたのはパナソニックの商品でした。
4月にリコールの発表があり、調べてみるとわが家の除湿機は2014年式で20,000円での下取り対象のもの。
LEEに掲載していただいた愛用品です。
不備はなく使えていますが購入から9年経ち、そろそろ買替えを考えていたのでいいタイミングでした。
とは言え、リコールの商品を使い続けるのは怖く、早々に新しいものを迎えることにしました。
今回のリコールは残念でしたが、とてもスマートな対応の会社さんだな、とパナソニックには好感が持てたので、新しいものもパナソニックからチョイスすることに。
以前の機種はハイブリッド式で、使用している部屋の中が高温になる点だけが残念ポイントだったので、今回はデシカント方式のものを選びました。
パナソニック衣類乾燥除湿機 F-YZVX60-H
一晩で8キロの洗濯物がカラッと◎音は少し気になりますが以前のものよりは少し静かになった印象。何より小さくてコンパクト！持ち手がついていて軽く、移動も楽々です。
リコール品の返送は？
返送キットが到着。
パナソニックの専用サイトから回収品を選択すると大きな段ボールセットが届きました。
お水を抜いた本体をビニール袋に入れて段ボールに。
重たいのでそこだけ苦労しましたが、この梱包作業すら手伝ってくれるとの記載もあったのでご年配の方々も安心ですね。
丁寧にわかりやすい説明書や梱包に関する全てが揃っているのでとっても簡単でした。- 返送用段ボール
- 封緘用テープ
- ポリ袋
- 返信用着払伝票（印字済み）
- 返送に関する案内書
梱包が済んだら宅急便に連絡。取りに来てくれるのでそちらも安心でした。
そして10日程で現金書留にて書面と20,000円が送られて来ました。
スマートなパナソニックのご対応に感謝です◎
これからの梅雨には欠かせない除湿機。今までの除湿機にもありがとう！新たな相棒に力を貸してもらいます。
TB - なおっち
派遣 / 神奈川県 / LEE100人隊トップブロガー
45歳／夫・娘（19歳・16歳・14歳）・黒ラブ・ハチワレ猫／料理部・美容部／長野県出身。結婚20年の夫と娘たち、やんちゃなワンコと甘え上手な元地域猫と暮らしています。LEEと100人隊のみんなから暮らしのヒントとトキメキをもらって8年。映えない料理とガーデニング、カジュアルな服が好き。目指すはユーモアと思いやりのある大人、ブルベ・ウィンター、ストレートよりのナチュラル、身長158cm。
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TB なおっち